이 글을 쓰게 된 이유
: 자영업자도 쉽게 인플루언서 마케팅을 할 수 있다는 것을 알려주기 위해
자영업자의 마케팅은 왜 쉽지 않을까요?
원인 1. 개인 사업자
최소 인원으로 사업체를 운영하기 때문에 1인 2역은 기본이에요.
상품 개발, 물류/유통, 판매, 영업/마케팅 - 모든 분야를 직접 관리해야 하니 깊이 있는 마케팅 전략을 세우고 실행하기 어려울 수 있습니다.
원인 2. 자원 부족
🤔 ”상품 개발비용, 물류/유통 비용만으로도 빠듯한데 마케팅까지?”
마케팅하면 좋은걸 누가 모를까요? 마케팅은 사업 성장을 위해 필수적이지만 인력과 예산 제약으로 인해 실현하기 어려울 수 있습니다.
그럼에도 내가 열심히 개발한 상품, 음식, 서비스… 널리 알려 판매해야 먹고 살 수 있잖아요.
자영업자에게 딱 맞는 마케팅은 따로 있어요.
방문형 인플루언서 마케팅
일명 “체험단”
방문형 인플루언서 마케팅이란?
인플루언서가 직접 여러분의 사업장을 방문해 일반 소비자와 동등한 위치에서 상품 또는 서비스를 경험해보고, 그 경험을 본인의 소셜미디어에 공유하는 것입니다. 이는 전통적인 광고 방식이 아닌, 소비자에게 보다 실감 나고 생생한 이야기를 전달하는 방식이에요.
단순히 좋다고 말하는 것보다, ‘어떤 과정을 통해 경험했는지, 왜 좋았는지’에 대해 전하는 것이 바로 방문형 인플루언서 마케팅의 핵심 가치에요.
따라서 한 지역 커뮤니티 안에서 입소문 빌려 사업을 성장 시켜야 하는 소상공인을 위한 마케팅이죠.
방문형 인플루언서 마케팅 꿀팁
방문형 인플루언서를 모집할 때 명심해야 할 꿀팁을 소개합니다. 이 꿀팁을 적용하면 당신의 상황에 딱 맞는 인플루언서를 모집할 수 있을거에요.
꿀팁 1.
인플루언서의 콘텐츠 카테고리에 주목하세요.
인플루언서를 선택할 때 팔로워 수보다 중요한 것이 있어요. 바로 콘텐츠.
그들이 과거에 게시한 콘텐츠를 살펴보며 당신의 상품과 동종 상품류를 다룬 경험이 있는지 확인하세요.
예를 들어, 패션/뷰티 콘텐츠를 주로 게시한 인플루언서에게 음식점 또는 카페 광고를 맡기는 것은 바람직하지 않아요. 그 인플루언서의 팔로워는 주로 그가 사용하는 패션/뷰티 제품에 관심을 갖고 있을 것이기 때문인데요.
만약 이런 상황에서 음식점 또는 카페 광고를 하면 기대했던 매출 효과를 얻지 못할거에요.
꿀팁 2.
진정성을 중시하는 인플루언서를 찾으세요.
진정성은 소셜 미디어에서의 성공적인 마케팅에 있어 가장 중요한 요소에요.
하지만 안타깝게도, 최근에는 방문형 인플루언서로 활동하며 양산형 콘텐츠를 만들어내는 사람도 많아졌어요. 이럴 때일수록 더더욱 진정성 있는 콘텐츠가 빛을 발합니다.
인플루언서가 과거에 게시한 콘텐츠를 살펴보며 그가 단순히 양산형 후기만 남기는 사람인지, 인플루언서로서 체험담을 나누는 사람인지 확인해보세요.
단순히 쥐어준 대본을 따라 읽는 것과 오감으로 당신의 브랜드를 경험하고, 공감하며, 마음에서 우러나는 경험담을 나누는 것은 다르니까요. 그리고 이러한 마음은 이 콘텐츠를 시청할 팔로워들에게도 전해집니다.
꿀팁 3.
잠재고객에게 꼭 전하고 싶은 메세지 하나를 정하세요.
🤔 ”우리 가게 장점이 많은데…”
과유불급! 너무 많은 장점을 나열하면, 진짜 장점이 가려져요.
당신의 상품 또는 서비스가 고객에게 어떤 모습으로 인식됐으면 좋을지 떠올리며 하나의 메세지를 떠올려 보고, 이를 인플루언서에게 필수 소구점으로 강조하도록 요청해보세요.
‘에스프레스 잘 내리는 카페’, ‘구움과자를 잘하는 가게’, ‘고기 대신 구워주는 고기집’, ‘트렌디한 디자인이 많은 미용실/네일샵’ 처럼 고객이 하나의 키워드 만으로도 당신의 사업장을 떠올릴 수 있도록 말이죠.
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2. 비용 효율적인 마케팅 실행
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3. 효과적인 마케팅 측정 및 개선
인플루언서 마케팅, 콘텐츠 업로드 이후가 진짜 마케팅의 시작이에요.
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